【询盘回复】遇到只问价格的“比价客”，我用这三步让他主动要PI

上个月阿里后台收到一个美国客户的RFQ，只有一句“Need price for 1000pcs LED panel”。这种通常是比价客，直接报底价往往死得快。 动作：我没有直接给价格，而是分三步走。第一步，先回复确认收到，并附上我们最畅销的两款不同参数的产品图册，问他具体需要哪种。第二步，他回复选了A款后，我报了阶梯价（500/1000/5000pcs），并说明当前原材料价格波动，报价有效期仅7天。第三步，我主动发了一段A款在暗房测试的实拍视频，证明我们的光衰数据优于同行。 结果：客户看完视频后，没有再纠缠最低价，而是直接让我做1000pcs的PI，并询问了交期。 反思：面对模糊询盘，不要急着亮底牌。通过提问引导客户明确需求，用阶梯价试探采购量，再用专业视频建立信任，掌握主动权。