📚 经验总结
报价后消失
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【报价后消失】报了3次价都不回,我用一份对比表唤醒了印度老客
做户外家具时,有个印度客户之前询过价,报了两次FOB价都没下文,第三次报完依然是已读不回。我冷静分析了一下,发现近期有竞品在用劣质管材打价格战。我没有继续降价,而是做了一份详细的“材质与寿命对比表”,配上我们的盐雾测试视频和劣质管材生锈的对比图,用英语和印地语双语发给他,重点强调长期维护的隐性成本。第二天客户就回复了,承认之前确实被低价吸引,但看到生锈风险后决定采用我们的方案,直接下了一个20尺柜。客户消失往往是因为没看到隐性成本,用数据和可视化证据打破低价幻想,比一味妥协降价有效得多。