【报价后消失】客户不回邮件?我用这招让他主动降价
背景:年初一个美国客户询盘了1000套智能宠物喂食器,报价后半个月没动静。
动作:我没去催“您考虑得怎么样了”,而是做了一份《2026北美宠物用品趋势及供应链成本分析》。邮件里写:“Hi John,近期芯片成本上涨,我们预计下个月产品成本会增加3%。为了支持您开拓市场,我向老板申请了保价协议,如果您能在本月15号前确认订单,我们锁定现在的价格,且免费赠送50套配件作为您的首发促销品。”
结果:第二天客户回复,直接确认了订单。
反思:报价后消失,往往是因为客户在比价或等降价。不要盲目降价,要用“成本上涨预期”制造紧迫感,同时给一个合理的“台阶”和附加价值,推他一把。