跟单员的日常：一张订单背后要做的事比想象中多

很多人觉得外贸跟单很简单，就是把货发出去。做了两年跟单，我列一下一张普通订单背后要盯的事： 1. 确认PO细节，逐条对规格、数量、交期 2. 排产跟催，尤其旺季工厂拖期是常态 3. 验货，至少验一次，大货出货前再抽查 4. 订舱、报关、做单证（发票、箱单、产地证） 5. 发货后跟踪物流，及时把运输节点同步给客户 6. 到港后跟进清关和收货，有问题第一时间处理 看着简单，其实一环扣一环，任何一环掉链子客户体验就崩了。这也是为什么现在很多外贸公司开始用AI工具做跟单提醒，确实能少漏事。