【开发信首触】给德国客户发3封开发信,第4封终于要到样品机会
背景:跟进一个德国的五金配件采购商,前两封开发信石沉大海,第三封提到了我们的FDA认证,客户回了句“Currently not looking for new suppliers”。动作:我没有继续推销产品,而是去查了他们的官网和LinkedIn,发现他们最近在欧洲参展,主推一款带人体工学手柄的新工具。我花了一下午用AI分析了他们现有产品的痛点,写了一封邮件,标题是“关于贵司法兰克福展会人体工学工具的3个改进建议”。正文没提卖货,只发了两张我们工厂打样的对比图和尺寸公差分析。结果:客户第二天回复,虽然改进建议部分采纳,但对我们的加工精度很感兴趣,主动要了样品和报价。反思:开发信不能只盯着“卖”,要提供“价值”。当客户说不需要时,去挖他的新业务线,用专业度敲门,比死缠烂打管用。