【样品无下文】寄3次样品没回音,我如何用“质检报告”激活客户?
半年前给一个巴西的灯具经销商寄了三次新款LED工矿灯样品,每次快递签收后,客户都以“在测试”、“等老板开会”为由拖延,最后干脆不回邮件。上个月我换了思路,没有催单,而是让工厂做了一份该批次样品的第三方质检报告,包含IES配光曲线和老化测试数据,并拍了一段工厂正在为另一批大货做全检的视频。我发邮件告诉他:“这是您之前样品的最终质检数据,完全符合巴西INMETRO认证标准。另外,视频里这批大货刚好有50套多出来的尾数,如果您这周能确认,我可以按样品价给您发这批现货,能帮您赶上黑五促销。”结果客户两小时后回复,不仅买下了这50套尾数,还追加了200套的新订单。反思:样品无下文往往是因为客户缺乏紧迫感。用权威质检数据背书,加上现货尾数的稀缺性,能有效逼出真实意向。