【报价压价】印度客户嫌贵砍掉30%,我如何用“拆解法”守住利润?
上周报了一个印度客户的五金工具订单,总金额12万美金。客户回复第一句话就是“Target price is 8.4万,不然免谈”,直接砍了30%。我没有直接降价或拒绝,而是花了一晚上把BOM表和工艺成本拆解成一份详细的Excel表格,分为材料费、人工费、表面处理费和包装费。然后给客户发邮件,说明12万是基于全自动化生产线和环保电镀工艺的成本。如果要做到8.4万,我们可以把表面处理从环保电镀改为普通喷漆,材料厚度从2mm降到1.5mm,并附上两种工艺在盐雾测试下的寿命对比图。客户看后没有再坚持8.4万,最终双方以10.8万美金成交,保住了我的底线利润。反思:遇到无脑砍价不要陷入情绪,用专业的数据拆解成本,把选择权交给客户,让他明白一分钱一分货。