【报价后消失】给中东客户报完价没下文，我用这招让他主动回复

上个月跟一个迪拜客户聊LED路灯项目，报完价后一周都没动静，发消息也是“已读不回”。我没去问“价格觉得怎么样”，而是换了个思路。我先去车间拍了一段他们同型号产品装柜的视频，然后发了一封邮件。邮件里说：“这是上周发往迪拜杰贝阿里港的装柜实况。另外提醒一下，近期海运费有上涨趋势，且红海航线舱位紧张，建议尽早确认订单以锁定当前运费和交期。”同时，我附上了一个BOM表，把高配和低配两种方案做了清晰的参数和价格对比，让他做选择题。当天下午客户就回复了，解释了之前没回是因为在等当地项目方的最终预算。他选择了低配方案，并让我先安排寄样。反思：报价后消失，很多时候是因为客户在比价或者等终端反馈。这时候去催价格只会让他反感，提供物流预警、装柜实况等“增量信息”，并给出选择题，能帮他推进内部决策。