【样品跟进】高价值样品寄中东已读不回？用竞品对比打破僵局

年初给迪拜客户寄了一套工业级无人机，价值3000美金。DHL显示签收后，客户在WhatsApp上回了个‘Thanks’，之后就消失了。发消息问测试结果，一直显示已读不回。我意识到干等没用，必须提供新价值。我花了一周时间，做了一份详细的PDF报告，把我们的无人机和市面上另外两款主流竞品在续航、抗风等级、图传距离上做了横向对比，并附上了我们产品在沙漠高温环境下的连续飞行测试数据。我发给客户：‘Hi，知道您很忙。为了帮您更好地评估，我整理了一份竞品对比和极端环境测试报告，希望对您有参考价值。’发完第二天，客户打来视频电话，直接切入技术细节讨论。原来他之前也在测另一家，看了报告觉得我们更专业。反思：寄了高价值样品不能只问收到了吗，要持续输出专业价值，帮客户做决策辅助。