【报价后消失】发了PI客户已读不回？我用“阶梯报价法”重新激活

上个月给印度客户报了LED工矿灯，发完PI后客户一直已读不回。我复盘了一下，我们的单价比同行高了5%，直接报死价客户肯定觉得没得谈。于是我调整策略，做了一份“阶梯报价单”发给客户。方案A是保持原配置，价格不变；方案B是替换电源和灯珠品牌，价格降低8%，但寿命从5年降到3年；方案C是增加智能调光模块，价格提高12%。我在邮件里说明：“如果您预算有限，方案B在印度中低端市场更具竞争力；如果主打高端工程，建议方案A。”发过去不到半天，客户回复选择了方案B，并确认了500个的试单。教训：报价不要只给一个死价格，给客户做选择题，把“贵不贵”转化为“选哪个”。